Ulusal Eğitim Bakanlığı, bugün sabah saatlerinde EBA Platformunda ve EBA Canlı Ders uygulamasında yaşanan teknik problemle ilgili açıklama yaptı.
İşte o açıklama;
22 Eylül 2020 Salı günü sabah saatlerinde EBA Platformuna ve EBA Canlı Ders uygulamasına erişimde yaşanan teknik meseleyle ilgili kamuoyunun bilgilendirilmesine gereksinim duyulmuştur.
Eş vakitli kullanıcı yoğunluğuna bağlı olarak 08.30 – 12.00 saatleri ortasında aralıklı olarak birtakım kullanıcılar tarafından karşılaşılan erişim problemleri, vakit kaybetmeksizin yapılan iyileştirmelerle süratle tahlile ulaştırılmıştır.
22 Eylül prestijiyle uygulamaya alınan canlı ders vakit çizelgesindeki yeniliklerle, bir öğrencinin gün içerisinde işleyebileceği canlı ders sayısı büyük oranda artırılmıştır. Bu uygulamayla, TRT EBA TV yayınlarına ek olarak, öğrencilerin günlük ders programının tamamına yakınını canlı dersler aracılığıyla öğretmenleriyle etkileşimli olarak yapması amaçlanmıştır. Kelam konusu uygulamanın birinci günü olması sebebiyle eş vakitli kullanıcı yoğunluğu oluşmuştur. Eş vakitli kullanım kaynaklı ortaya çıkan durumla ilgili tespitler anlık olarak yapılmış ve tıpkı gün iyileştirmeler devreye alınmıştır. Bu kapsamda öğrencinin, dersin başlamasından 30 dakika öncesine kadar çarçabuk sisteme erişerek direkt canlı dersine katılabilmesini sağlayacak “Hızlı geçiş” özelliği iyileştirilmiştir.
Bunun yanı sıra, yeni devir açılışı ile çok yüksek kullanım trafiklerine ulaşan EBA, global ölçekte dikkat çekerken siber taarruzlara da maruz kalmakta ve hizmet kalitesi etkilenebilmektedir. DDoS (Dağıtık Hizmet Engelleme) ataklarını izleme raporlarına nazaran kelam konusu saatlerde birden fazla siber akın gerçekleştiği görülmüştür. Bu durumun erken farkına varılması ile anında gerçekleştirilen müdahaleler sonucunda 2 saat içerisinde EBA Platformu ve EBA Canlı Ders sistemi olağan hizmet sunmaya devam etmiştir.
EBA Sistemleri 7/24 denetim merkezi ile izlenmekte ve kesintisiz hizmet sunumu için gerekli müdahaleler yapılmaktadır. 22 Eylül öğlenden sonra ve 23 Eylül tarihlerinde emsal kullanım yoğunluğuyla karşılaşılmasına karşın rastgele bir sorun olmaksızın öğrenci, veli ve öğretmenlerimize hizmet sunulmaktadır.
Kamuoyunun bilgisine hürmetle sunarız.
Memurlar
