Ankara Halk Ekmek Fabrikası Umum Yöneticisi Dr. Hüseyin Velioğlu, Altındağ’da bulunan 20 Halk Ekmek Büfesinin işletmecisiyle bir araya geldi. Büfe işletmecilerinin taleplerini ve sıkıntılarını dinleyen Velioğlu, hizmet kalitesinin artırılması konusunda büfe sahipleriyle görüş alışverişinde bulundu.
Ankara Halk Ekmek Fabrikası Umumî Yöneticisi Dr. Hüseyin Velioğlu, Halk Ekmek eserlerinin en fazla tüketildiği ilçelerden biri olan Altındağ’da bulunan 20 Halk Ekmek Büfesinin işletmecileriyle bir araya geldi.
Halk Ekmek Fabrikası Gimat Satış Mağazası’nda gerçekleşen içtimada, Başkentlilere sunulan hizmet kalitesinin artırılması, tüketici memnuniyetine öncelik verilmesi ve büfe işletmecilerinin talepleri masaya yatırıldı.
Güler yüzlü hizmet
Başkentlilerin severek tükettiği Halk Ekmek eserlerinin çeşitliliğinin artırılmasından güler yüzlü hizmet anlayışına kadar birçok hususun ele alındığı içtimaya; Umumi Yönetici Yardımcıları Erkan Gözgözoğlu ve Ahmet Mekin Tüzün, Fabrika Sorumlusu Azık Mühendisi Şengül Memnun, Satış ve Pazarlama Yöneticisi Bahattin Murat Akbaş ile büfelerden sorumlu ünite başkanları de katıldı.
Büfe işletmecilerinin taleplerini dinleyerek, tek tek not alan ve her türlü desteği sağlayacaklarını belirten Velioğlu, Halk Ekmek Fabrikası’nın Başkentlilere en üst seviyede hizmet sunması için her talep ve öneriyi dikkate aldıklarının altını çizdi.
Öncelik hijyen
Büfe sahiplerine kurallara uymaları ve Başkentlilere yakışır hizmet anlayışıyla çalışmaları konusunda ihtarlarda bulunan Öztürk, tüketici memnuniyetine ve hijyene çok değer verdiklerini anlattı:
“Önümüzdeki haftalarda da bu içtimalara devam edeceğiz. Başşehir umumunda bulunan 450 büfemizle buluşacağız. Ekmeğin devrinde ulaşmasından büfelerin teknik dertlerine kadar tüm talepleri not aldık. Sonbahara girmeden mevcut problemleri çözeceğiz.”
Içtima sayesinde kendilerini söz edebildiklerini söyleyen Altındağlı büfe işletmecisi Tahassür Çimen, “Genel Yöneticimiz pazar gününü biz büfe işletmecilerine ayırdı. Talep ve tekliflerimizi dinledi. Bizim açımızdan çok verimli geçtiğine inandığımız bir içtima oldu” laflarıyla teşekkür etti.
Memurlar
