Son periyotta, pandemi nedeniyle kargo kesiminde harikulâde bir büyüme yaşandı. Bir çok eticaret sitesi yaşanan sorunu aşmak nedeniyle büyük kentlerde kendi teslimat noktalarını oluşturdu.
Lakin bu süreçte FETÖ’den alınan ve TMSF idaresinde olan Hız Kargoyla ilgili şikayetler artıyor.
Konya’da yöresel eserler satan Aladdin Eren isimli bir işletme sahibi Konya Çumra’dan İstanbul ili Kağıthane ilçesi Gültepe şubesine 2600 TL’lik kapıda ödemeli bir eser gönderdi. Eserin birisi alıcıya teslim edildi, öteki eser kayıp. Eser teslimi yapılırken, alıcı, kargonun ödemeli olduğunu ve ödeme yapmak istediğini belirtmesine karşın, ödeme alınmamıştır.
Satıcı, Aladdin Eren “3 günden bu yana ilgili kargoya şubesine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Gültepe şubesine ulaşamadıklarını belirttiler. Alıcı, ya kargo şirketi benden bir daha isterse diye, ödeme yapmayı geciktirmektedir. Hız Kargo yaşanan meselede hiçbir biçimde yardımcı olamamaktadır” dedi.
Hız Kargo, Ankara içinden yeniden Ankara içine eser teslimatlarını dahi 1 haftada yapabildiği için ağır tenkit alıyor.
Şikayetvar.com sitesinde, Hız Kargoyla ilgili olarak, son 1 saatte ortalama 20 adet şikayet kaydı oluşuyor.
Memurlar
