Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, tüm paydaşlarla, kol aktörleriyle ve ticaret erbabıyla birlikte e-ticaretin getirdiği fırsatları en iyi formda kullanıp üretimi ve ihracatı geliştireceklerini belirterek, “Tüm e-ticaret sitelerimizi, memleketimizin e-ticaretteki kalite öncelikleriyle koordinasyonlu biçimde inanç damgalarını alarak faaliyetlerini sürdürmeye davet ediyorum.” dedi.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından, tüketicilerin elektronik ortamda inançla alışveriş yapmalarına imkan sağlayan “güven damgası” sistemine yeni e-ticaret şirketlerinin dahil olması hasebiyle tanıtım içtiması düzenlendi.
Bakan Pekcan, medya konferans sistemiyle katıldığı içtimada yaptığı konuşmada, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını devrinde e-ticaretin değerinin tüm yerkürede görüldüğünü söyledi.
e-Ticaretin coğrafi sonları ortadan kaldırması, kesintisiz hizmet sunumu, pazara giriş ve iş yapma maliyetlerinin azaltıcı tesiriyle memleket ekonomileri için stratejik bir faaliyet meydanı olduğunu söz eden Pekcan, kimi faaliyet kollarındaki KOBİ’ler, esnaf ve üretici birliklerinin desteklenmesinde de e-ticaretin kıymetli fırsatlar sunduğunu lisana getirdi.
Bakan Pekcan, şöyle konuştu:
“e-Ticaretin bu kadar genişlemesi, yararlarının yanında potansiyel bir risk de barındırmaktadır. Tıpkı konvansiyonel ticaretteki üzere e-ticarette de taraflar arasındaki bağıt koşulları iyi çok işlenmeli, malın ayıpsız teslimi, teslim biçimleri ve ödeme koşullarına kadar tüm hususlar her iki tarafı da mutlu eden biçimde evvelden tanımlanmalıdır ki ahir bir anlaşmazlık doğmasın.”
Pekcan, itimat damgası sisteminin de bu çerçevede çok kıymetli olduğuna işaret ederek, tüketicilerin haklarının korunması, yanlış bilgilendirilmemesi için gerekli altyapının sağlanması gerektiğini bildirdi.
İnternet ortamına aktarılan şahsî olgularının korunmasının da değerli bir güvenlik konusu olduğuna dikkati çeken Pekcan, “e-Ticaret, tarafların ahit özgürlüğüne ve piyasa aktifliğine halel getirilmeden düzenlenmeli, denetlenmeli ve inançlı olması temin edilmelidir.” değerlendirmesinde bulundu.
Pekcan, Türkiye’nin e-ticaret yerinde tezli ve gelişime açık bir konumda olduğunu belirterek, memleketin genç, dinamik ve muhabere teknolojilerine yatkın bir nüfusu ve jeo-stratejik konumundan ötürü avantajları olduğunu anlattı.
– “Türkiye global e-ticaret pazarında kıymetli bir aktör haline geliyor”
Türkiye’nin global e-ticaret pazarında değerli ve belirleyici bir aktör olma özelliğinin her geçen gün arttığına ve e-ticaretin güçlü, inançlı bir altyapıyla sürdürülmesinin kıymetine işaret eden Pekcan, “Bu çerçevede, güvenlik, kapalılık ve hizmet kalitesi hususlarındaki beklentilerin karşılanması, kaygıların giderilmesi ve e-ticaret sitelerinin güvenirliğinin tesis edilmesi gayesiyle e-ticarette inanç damgası sistemini oluşturduk.” sözlerini kullandı.
Bu kapsamda TOBB’u da “güven damgası sağlayıcı” olarak yetkilendirdiklerini anımsatan Pekcan, sisteme dahil olmak isteyen e-ticaret sitelerinin “www.guvendamgasi.org.tr” adresi üzerinden gönüllülük esasına nazaran müracaatta bulunabildiklerini söyledi.
Pekcan, müracaatların ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirileceğini tabir ederek, kriterlere uyduğu belirlenen e-ticaret sitelerine itimat damgası tahsis edildiğini lisana getirdi.
Itimat damgası sahibi e-ticaret sitelerinin tüketicinin korunması, ferdî olgular, ödeme sistemleri konusunda ilgili mevzuata makul davranacağını ve emniyetli bir otorite tarafından denetleneceğini vurgulayan Pekcan, şunları kaydetti:
“Bu siteler, haberlerin sadece internet sitesi ve ilgili kullanıcı tarafından görülmesini sağlayan sertifikalar kullanacak, anlaşılan aralıklarla yapılan testlerle güvenlik açıkları tespit edilebilecek. Alıcıların siparişi hakkında malumat alabilmesi, talep ve şikayetlerin aktif bir formda kıymetlendirilmesi sağlanacak. Malın stok malumatı, içeriği, ölçüleri üzere özelliklerine ait pek çok ayrıntıya sitede mahal verilecek. Başkaca, alıcıya siparişinin durumu hakkında malumat ve kargo takip imkanları sunacak.”
– “Tanıtım faaliyetlerini sürdüreceğiz”
Pekcan, tüm işletmelerin bu damgayı alabilmesi ve vatandaşların farkındalığının artırılması için TOBB ile tanıtım faaliyetlerini sürdüreceklerini belirterek, “Güven damgası sistemi bilhassa e-ticaret yapan küçük işletmelerimizin de itimat algısı yaratabilmelerine ve kendilerini tanıtabilmelerine imkan sağlayacak.” diye konuştu.
Bakanlık olarak salgın periyodu ve öncesinde attıkları dijitalleşme adımlarını anımsatan Pekcan, sanal fuar ve ticaret heyeti pratiklerine sağladıkları destekler hakkında malumat verdi.
Pekcan, Türkiye’nin dijital iktisat sahasında atacağı adımları hızlandırmaya, bu hususta girişimler üretmeye devam edeceklerini vurgulayarak, bu bahiste yapılabilecek her türlü ek ve teklife açık olduklarını kaydetti.
– “e-Ticaretin getirdiği fırsatları en iyi formda kullanacağız”
e-Ticaret sitelerine davette bulunan Pekcan, “Tüm paydaşlarımızla, kesim aktörleriyle ve ticaret erbabımızla birlikte e-ticaretin getirdiği fırsatları en iyi halde kullanıp üretim ve ihracatımızı geliştireceğiz. Tüm e-ticaret sitelerimizi, memleketimizin e-ticaretteki kalite öncelikleriyle koordinasyonlu biçimde, itimat damgalarını alarak faaliyetlerini sürdürmeye davet ediyorum.” sözlerini kullandı.
Pekcan, e-ticarette itimat damgası mekanizmasının oluşturulmasında ve hayata geçirilmesinde emeği geçen Bakanlık ve TOBB çalışanlarına teşekkür etti.
– 18 e-ticaret sitesi “güven damgası” taşıyor
Inanç damgası elektronik ticarette itimat ortamının tesis edilmesi, zımnilik, hizmet kalitesinin sağlanması ve tüketicinin yaşadığı tasaların giderilmesini amaçlıyor.
Itimat damgasına sahip e-ticaret sitelerinde “TR-GO” logosu mahal alıyor. Sisteme yeni katılan 6 e-ticaret sitesiyle birlikte inanç damgası taşıyan hizmet sağlayıcılarının yekun sayısı 18’e ulaşmış bulunuyor.
Memurlar