– Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Lideri Ali Taha Koç, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını nedeniyle güçlü geçen 2020’de vatandaşların birçok sürecini meskenden çıkmadan e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirdiğini belirterek, e-Devlet Kapısı’nı kullananların yüzde 95’inin hizmetlerden şad kaldığını bildirdi.
Koç, AA muhabirine, e-Devlet Kapısı’nın, vatandaşların süreçlerini süratli ve inançlı yapabilecekleri bir alan olduğunu söyledi.
Gerek hizmete ulaşımın kolaylığı gerekse muhtaçlık duyulan pek çok hususun varlığının bu devirde e-Devlet Kapısı’na ilgiyi artırdığını vurgulayan Koç, bilhassa Kovid-19 salgını nedeniyle şiddetli geçen 2020’de bu imkanın değerinin bir defa daha anlaşıldığını lisana getirdi.
Koç, bu süreçte vatandaşların pek çok sürecini konutundan çıkmadan e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirdiğine dikkati çekerek, “Yaptığımız anket çalışmasında e-Devlet Kapısı’ndan yararlanan vatandaşlarımızın yüzde 95’i hizmetlerimizden mutlu kaldıklarını söz ederken, ‘Buradan hizmetlere 7/24 ulaşabiliyorum.’ diyenlerin oranı ise yüzde 91,5 oldu.” diye konuştu.
– e-Devlet’e giriş 2020’de katlanarak arttı
e-Devlet Kapısı’na giriş sayısının geçen yıl katlandığı bilgisini veren Koç, 2019’da 1,1 milyar olan sisteme giriş sayısının, 2020’de 2,3 milyarı aştığını bildirdi.
Koç, 2008’de yalnızca 9 kamu kurumu ve 22 hizmetle faaliyete başlayan e-Devlet Kapısı’nın, halihazırda 112 özel kuruluş, 238 kamu kurumu, 372 belediye ile toplamda 722 kurumu barındırdığını, 5 bin 456 hizmet sunduğunu kaydetti.
e-Devlet Kapısı’nı herkesin aktif halde kullanması için çaba gösterdiklerini belirten Koç, “Türkiye’nin dijital yüzü e-Devlet Kapısı, sunduğu hizmetlerle her geçen gün daha da gelişiyor. Bu gelişime teklif ve görüşleriyle dayanak olup, katkı sağlayan tüm vatandaşlarımıza teşekkür ederiz.” değerlendirmesinde bulundu.
Koç, vatandaş ile hizmeti bir ortaya getiren e-Devlet Kapısı’nın, bu yıl daha da gelişmesi için çalışacaklarını kelamlarına ekledi.
Memurlar
