Şehit aileleri, muharip ve malul gaziler, 65 yaş üstü tüketiciler ve yüzde 40’ın üzerinde mahzuru bulunduğuna ait sıhhat konseyi raporunu vazifeli tedarik şirketine ibraz eden abonelerin elektriği, tek bir kullanım yerine ilişkin faturalarını aralıksız olarak yıl içinde en az 3 devir boyunca vaktinde ödememesi durumunda ve şirketin kesinti yapılacağına ait tüketiciyi bilgilendirdiğinin ispatı halinde kesilebilecek.
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Buna nazaran, elektrik piyasasında tüketiciler e-Devlet ve şirketlerin kurumsal bağlantı kanalları üzerinden kontrat kurabilecek yahut mukavelelerini sonlandırabilecek. Tüketici, el yazısıyla atılan imza ve inançlı elektronik imza ile de kontrat yapabilecek.
Mukavele kurulma basamağında istenilen garanti bedelini mesken tüketicisi birinci 2 faturaya yansıtılmak üzere 2 taksitte ödeyebilecek. Kontratı sonlanmış tüketiciler garanti bedeli kalıntı alacaklarını misyonlu tedarik şirketinin internet sayfasında sorgulayabilecek.
Bankalarla direkt borçlandırma sistemi muahedesi olan mesken dışı tüketicilerden garanti bedeli talep edilmeyecek.
Misyonlu tedarik şirketi ile mukavele imzalayan tüketicinin garanti bedeli, tesisin yahut kullanım yerinin gücü dikkate alınarak tüketici kümeleri prestijiyle kilovat başına belirlenen ünite bedel üzerinden hesaplanacak. Garanti bedelleri, TÜİK tarafından yayımlanan TÜFE değişim oranları da dikkate alınarak şura kararıyla belirlenecek. Konsey gerekli görmesi halinde her bir misyonlu tedarik şirketi için farklı garanti bedelleri belirleyebilecek.
Kaçak elektrik tüketim faturası, kaçak elektrik tespit tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde iadeli taahhütlü posta yoluyla tüketiciye gönderilecek. Kaçak elektrik tükettiği tespit edilen tüketici, kendisine fatura edilen bedeli son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlü olacak, kredi kartıyla ödeme yapabilecek.
Tüketiciye gönderilen faturada ödeme için en az 10 gün mühlet verilecek ve iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderilen faturalara ait masraf, ilgili tüketici tarafından karşılanacak.
Vaktinde ödenmeyen elektrik borcundan ötürü kesme süreçleri resmi ve dini bayram, genel tatil günlerinde ve bu tatillerin bir evvelki günlerinde ve cuma günü yapılamayacak.
Kendi ismine perakende satış kontratı olan ve mesken tüketici kümesinde bulunan 65 yaş üstü tüketiciler, şehit aileleri ve muharip/malul gaziler ve yüzde 40’ın üzerinde manisi bulunduğuna ait sıhhat konseyi raporunu vazifeli tedarik şirketine ibraz eden engelli tüketicilerin elektriği, tek bir kullanım yerine ilişkin faturaların aralıksız olarak yıl içinde en az 3 devir boyunca vaktinde ödenmemesi ve tüketicinin kesme yapılacağına ait misyonlu tedarik şirketi tarafından bilgilendirildiğinin ispatı hallerinde kesilebilecek.
Borcun ödenmesine ait taksitlendirme talep edilmesi halinde tedarikçiler tarafından taksitlendirme yapılacak ve taksitlendirme müddeti azami 4 ay olacak.
Memurlar
