Emlakçılık kesiminde yapılan yasal düzenlemelerle tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi hedeflendi lakin makûs niyetli işletmeler kural tanımadı. Emlakçılara yetki dokümanı koşulu getirilirken, aldatıcı ve geçersiz ilanlara yönelik yaptırım uygulanacağı açıklandı.
Ekim ayında yayınlanan yönetmeliğe karşın konut satışında sahtecilik hala sürüyor. Bugün en yaygın kullanılan portallarda yüzlerce gerçek dışı ilan var. Bu ilanların ortak noktası ise fiyat oyunu. Gerçek olması imkansız olan cazip fiyatlarla tüketicinin ilgisini çekmeyi hedefleyen danışmanlar alıcıları görüşmeye zorluyor. Sonrasında ise ‘o mesken satıldı şuna bakalım’ üzere yollarla satışa ikna süreci başlıyor.
İSTANBUL’DA YENİ MESKEN 90 BİN
Hürriyet’ten Gülistan Alagöz farklı kurumlara ilişkin ilanları inceledi, alıcı üzere aradı.
İstanbul Esenyurt’ta 2+1 yeni bir dairenin fiyatı 107 bin lira olarak gösterilmişti. Aradığımız emlakçıya “Yatırım için konut bakıyorum fiyat çok cazip, meskenin bir sorunu mu var?” diye sorduk. Evvel meskenin tapu teslim olduğu hiçbir sorunu olmadığı söylendi. Meskeni görmek istediğimizi söylediğimizde ise “Pardon ilandaki fiyat o konutun peşinatı toplam meblağ 190 bin kalanı için kredi ya da senet yapalım” karşılığını aldık. Bu kez firmaya ilan sitesinde kendilerine ilişkin 90 bin lira 125 bin lira pahasında öteki konutlar olduğunu söylediğimizde “Çok bilgi girişi var, sizin gördükleriniz eskiler. Ancak sizinle tanışmak isteriz. Ofisimize gelirseniz öbür seçenekleri konusunda bilgi veririm” cevabını aldık. Yani emel alıcının o ofise gitmesi, satış temsilcisi de bu hususta epey ısrarlı.
EVVEL OFİSE GELİN
Yeniden tıpkı bölgede farklı bir firma aracılığıyla satılan 2+1, 104 bin lira pahasında mesken için görüşme yaptık. Burada da aldığımız cevap birebir oldu; “Ofisimize gelin konuşalım.” Direk satılan mesken adresinde buluşmayı istesek de ‘Bizim satış sistemimiz bu. Evvel ofiste görüşmek zorundayız’ denildi.
ADRES VEREMEYİZ
Bir de Çekmeköy’deki bir ilan için görüşme yaptık. Yeni bitmiş 2+1 dairenin satış fiyatı 179 bin liraydı. Satış temsilcisine “İlanda binanın fotoğrafı yok, yalnızca konutun içi var. Tam adres nedir” diye sorduk. Şöyle cevap aldık: “Evlerimizin adresini ofise gelmeden vermiyoruz. Evvel burada görüşme yapalım sonra açık adres verelim.”
YABANCIYI DA KANDIRIYORLAR
Esenyurt bölgesinde emlak danışmanlığı yapan Hıdır Bulmak, “Çok sayıda ilanda konulan fotoğraflar, fiyatlar gerçek değil. Müşteri çekme oyunu. Bu yolla yabancı alıcılar da kandırılıyor” dedi. Beylikdüzü’ndeki bir uzman da 4-5 ofisin uzun müddettir bu yolla çalıştığını belirtti ve şunları söyledi: “İlanlara bakınca Beylikdüzü yazıyor, meğer yer Esenyurt. Üstelik Esenyurt’ta bodrum kat dahi olsa 200 bin lira altına bir mesken alamazsınız.” Emlak danışmanı vatandaşlardan imza alınarak farklı formüllerle dolandırıldıklarını da ekledi. Çekmeköy’deki bir emlakçı ise ilanlardaki fiyatlara mesken almanın mümkün olmadığını, en düşük fiyatın 300 bin lira olacağını söyledi.
YEM MODELİYLE BORÇLANDIRMA
Tüm Teşebbüsçü Emlak Müşavirleri Derneği (TÜGEM) Lideri Hakan Akdoğan ucuz fiyatla müşteri çekmek isteyen aracı kurumların hayali konutlar için ilana çıktığını belirtti. Akdoğan, “Buna yem modeli diyorlar. Gaye müşterinin emlak ofisine gelmesi. Gelince ‘o konut az evvel satıldı’, ya da ‘o mesken problemli çıktı’ üzere palavralarla daha yüksek fiyatlı seçenekler sunuyorlar. Bazıları olmayan mesken için kaparo alıyor ya da farklı yollarla müşteriyi borçlandırıyor. Alım satımın hareketli olduğu devirde vurgun yapan kelamda istişareler da var. ‘Biz inşaat da yapıyoruz’ diyerek topraktan satmaya çalışanlar oluyor. Alıcı bu mevzuda çok dikkatli olmalı” diye konuştu. Ticaret Bakanlığı’nın kesim için yaptığı düzenlemeye değinen Akdoğan, kontrole gereksinim olduğuna vurgu yaptı.
TÜKETİCİ ŞİKAYETÇİ
Tüketici şikayetlerinin yer aldığı siteyi incelediğimizde hem bizim aradığımız hem de farklı emlak danışmalık şirketleri için çok sayıda şikayet gördük. Kimileri şöyle;
Bu şahıslar ilan sitelerine yükledikleri palavra yanlış bilgilerle sizi ofise çağırıyorlar, sonra o fiyata orada mesken bulamazsınız diyor. Ya kardeşim ben o fiyatı görüp arıyorum mesken yoksa neden koyup yanlış bilgi verip beni boş yere ofise çağırıyorsun.
Klasik emlakçı yanıltmaları. Siteye koyuyorlar hoş ilanı, ayaklarına çağırıyorlar gel gel yapıyorlar. Gittim, işe yaramaz konut sunuyorlar. Sonra gelin size daha kıymetli konutları gösterelim dediler. Yani bu emlak firmaları artık piyasada kronikleşti.
Yalnızca müşteri çekmek için palavradan verdikleri ilanı yarım saat yol gittikten sonra öğrendik. Ne lokasyonu gerçek, ne satış ofisi (emlakçılar halbuki), ne konutun metrekaresi gerçek belirtilmiş.
Esenyurt’ta fiyatı 119.500 TL olan meskeni görmeye gittik, A** beyin masasına oturduk. Biz ilanınız için aramıştık, geldik dedik. Bütçeniz ne kadar, kredi çekecek misiniz diye sordu. Hayır peşin alacağız, bütçemiz max. 130 bin TL dedik. O fiyata uygun yer yok dedi. Biz 119.500 TL’lik ilan için sözleşerek geldik ve bu fiyattan aşağı 6 ilan daha var deyince ‘siz o ilanlara ne bakıyorsunuz onlar reklam emelli koyulmuş ilan, dükkana müşteri gelsin diye yapıyoruz’ dedi.
İnternette mesken ararken denk geldik ve bilgi almak için aradık, telefonda bilgi veremeyeceklerini söyleyip bizi ofislerine davet ettiler. Ofise gittiğimizde ilandaki daireyi göstermediler, iskanı olmadığını söylediler. Öbür daire göstereceklerini ve göstermeden evvel bir imza almaları gerektiğini söyleyip bizden imza aldılar. Bir ölçü kaparo istediler ve biz de hesaplarına attık. Daha sonra gösterdikleri meskenle ilgili birkaç sorun çıktı ve biz almaktan vazgeçtik. Verdiğimiz kaparoyu geri istediğimizde vermeyeceklerini ve hatta üzerine daha fazla para istediler. Biz de ödemek zorunda kaldık ve attırdıkları imzadan ötürü hiçbir hak talep edemezken binlerce lira para kaybettik.
Memurlar