Dünyanın en fazla tercih edilen anlık iletileşme uygulaması WhatsApp, ocak ayında paylaştığı saklılık kontratıyla büyük reaksiyon toplamıştı. Yeni kontrat, kullanıcılardan elde edilen tüm dataların çatı şirket Facebook ile paylaşılmasına yer hazırlıyor. Yani toplanan çabucak her türlü bilgi açık bir biçimde kullanılıyor yahut satılabiliyor. Olağan koşullarda WhatsApp’ı kullanmaya devam etmek isteyenlerin 8 Şubat’a kadar mukaveleyi onaylaması gerekiyordu. Ama yüz milyonlarca kişinin yansısıyla süreç 15 Mayıs’a kadar uzatıldı. Yani yaklaşık 15 gün içinde mukaveleyi kabul etmeyenlerin WhatsApp’ı kullanması mümkün olmayacak. Olağan burada kademeli bir sonlandırma kelam konusu.
HESAPLAR SİLİNECEK
Mukaveleyi onaylamayan kullanıcılar birinci birkaç gün bildirileri ve bildirimleri görebilecek fakat karşılık veremeyecek. Daha sonrasında hesaplar pasif hale getirilecek. Kullanıcılara 120 günlük bir ‘onay süreci’ daha sunulacak. Böylelikle datalarını gözü kapalı teslim edip yoluna WhatsApp ile devam etmek isteyenler mukavele onayıyla süreci tamamlayacak. Lakin bu 120 günde hiçbir süreç yapılmadığında hesaplar büsbütün pasif hale getirilecek.
SÜREÇ YÖNETİLEMEDİ
Büsbütün Türk geliştiriciler tarafından tasarlanan, Turkcell şirketine ilişkin BİP’e ilgi, WhatsApp’ın mukavele dayatma krizinde kıymetli oranda arttı. BİP en fazla indirilen anlık iletileşme uygulamaları ortasında bir mühlet dorukta yer aldı. Fakat yapılan araştırmalar, BİP’in kullanıcı beklentilerinin çok gerisinde kaldığını gösteriyor. Araştırma şirketi Areda Survey, Şubat 2021 prestijiyle ‘mesajlaşma uygulamalarını’ temel alan bir rapor yayınladı. Bu rapora nazaran yeni kontratın akabinde alternatiflere yönelen şahıslar, BİP’in süreci değerlendiremediğini ve fırsatı kaçırdığını düşünüyor. Araştırma, WhatsApp’ın mukavele krizinin akabinde kullanıcıların yüzde 44,4’lük kısmının BİP’i yüklediği ya da yüklemeyi düşündüğünü ortaya koymuştu.
BİP’E SABOTAJ MI YAPILIYOR?
Türk mühendislerin yerli imkanlar ile muadil uygulamalarla rekabet edebilecek bir uygulama olarak geliştirdiği BİP, kullanıcılarının temel ve kolay taleplerini yerine getirmedi. ABD ile 2018 yılında yaşanan Rahip Brunson krizi sonrası yaptırımlara karşı, yerli ve ulusal eserlere yönelim kampanyası başlatılan ülkemizde BİP de yerli anlık iletileşme uygulaması olarak öne çıkmıştı. WhatsApp’ın mukavele dayatması krizi ile kullanıcıların alternatif uygulama olarak gördüğü BİP’in idaresi bu ilgiye reaksiyonsuz kaldı. BİP idaresinin, uygulamanın geliştirilmesine kayıtsız kalması akıllara içeriden sabotaj mı var kuşkusunu akıllara getirdi.
STRATEJİK KIYMETE SAHİP
Yerli ve ulusal uygulama BİP, Türkiye’nin verisinin yeniden Türkiye’de kalması açısından stratejik ehemmiyete sahip. Son aylarda milyonlarca kullanıcı datalarının toplumsal medya platformlarından sızdırılması, BİP üzere yerli uygulamaların ehemmiyetini bir kere daha gözler önüne serdi. BİP birebir vakitte, kendilerini devletler, anayasa ve hukukun üstünde gören Facebook, Twitter üzere teknoloji tiranlarının karşısına çıkabilecek donanımda. Teknoloji uzmanları, Türkiye’nin yerli araba ve İHA/SİHA teknolojisinde gösterdiği atılımın toplumsal medya uygulamalarında da gerçekleşebileceğine dikkat çekiyor. Turkcell’in geliştirdiği BİP de bu potansiyele sahip. Lakin uygulama, WhatsApp krizi ile yakaladığı fırsatı değerlendiremedi. En başta da kullanıcı memnuniyetini sağlayamadı. Bu durum AREDA’nın yaptığı araştırmanın sonuçlarına yansıdı. BİP’in gereken atakları yapmadığı ve fırsatı iyi değerlendiremediğini düşünenlerin oranı yüzde 40,8 çıkarken, kullanım kolaylığı, orta yüz güncellemeleri, genel kusurların ortadan kalkması ve web uygulamasında irtibat suratının iyileştirilmesi konusunda beklentiler dört aylık süreçte hayata geçmedi. WhatsApp, kontrat krizinden sonra dijital göçün önüne geçmek ve gelen yansıları azaltmak için kullanıcılarına verdiği süreyi Şubat ayından 15 Mayıs’a uzattı. Bu tarih prestiji ile yeni bir kriz çıkacağı ve milyonlarca kullanıcının mukaveleyi kabul etmeyeceği ön görülüyor. BİP’in nasıl bir atılım yapacağı ise merak konusu. Yeni Şafak olarak Turkcell yetkilileriyle görüşmeler yapıp durumu tahlil etmek istedik. Lakin sorularımıza cevap alamadık.
Yunus Emre Şahin
Memurlar
