– Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Lideri Ali Taha Koç, e-Devlet Kapısı üzerinden engellilere yönelik çok sayıda hizmet verildiğini belirterek, “Bu hizmetler, süreçlerin süratli yapılmasını sağlamasının yanı sıra engellilerimizin hayat kalitesini de artırıyor.” dedi.
Koç, AA muhabirine, 3 Aralık Dünya Engelliler Günü münasebetiyle e-Devlet Kapısı’nda bu vatandaşlara yönelik sunulan hizmetlere ait bilgi verdi.
Kullanıcı sayısı 51,5 milyonu geçen e-Devlet Kapısı’nın, toplumun tüm fertlerinin kolay yararlanabilmesi için her geçen gün geliştiğini ve yenilendiğini vurgulayan Koç, buradan verilen bilgi ve hizmetlerin mümkün olan en geniş kitleye erişilebilmesinin en değerli gayelerden biri olduğunu söyledi.
Koç, kurumlarla koordineli yürütülen çalışmalarda bilhassa görsel, işitsel, fizikî ve zihinsel olmak üzere 4 temel engelli kümesi, yaşlı bireyler ve başka sebeplerle web içeriğine erişim zahmeti yaşayan vatandaşların hizmetlere ulaşımının sağlanmasının büyük kıymet arz ettiğini bildirdi.
Birçok kurumun engelli vatandaşların iş ve süreçlerini ilgilendiren hizmetlerini e-Devlet Kapısı’na entegre ettiğini vurgulayan Koç, “e-Devlet Kapısı üzerinden engellilere yönelik çok sayıda hizmet veriliyor. Bu hizmetler, süreçlerin süratli yapılmasını sağlamasının yanı sıra engellilerimizin ömür kalitesini de artırıyor.” diye konuştu.
Koç, e-Devlet Kapısı’nda engelli vatandaşlara yönelik sunulan birtakım hizmetlere ait şu bilgileri verdi:
“Engelli Kimlik Kartı Ön Müracaat Hizmeti sayesinde sıhhat şurası raporuyla yüzde 40 ve üzeri engelli olduğunu belgeleyen ve Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan her birey, engelli kimlik kartı almak için ön başvurusunu e-Devlet Kapısı üzerinden yapabiliyor. Bakım Muhtaçlığı Olan Engellilerin Kurumsal Bakım Taleplerinin Ön Başvurusu Hizmeti kullanılarak, engellilere ait resmi ve özel kurum bakımına yönelik müracaatta bulunulabiliyor. Engelli Meskende Bakım Ödeme Bilgileri Sorgulama Hizmeti ile engellilerin konutta bakım ödemelerinin bilgileri görüntüleniyor. Alo 183 Toplumsal Dayanak Başvurusu ve Takibi Hizmeti de e-Devlet Kapısı üzerinden sunuluyor.”
– “e-İmzalı erişkinler, sıhhat şurası raporlarını sorgulayabiliyor”
e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan Engelli Kamu İşçisi Seçme İmtihanı (EKPSS) Kura Tercih Bilgi Sistemi’nin engelli memur adaylarına tercihlerinde yardımcı olduğuna işaret eden Koç, e-imzalı erişkinler için Engellilik Sıhhat Heyeti Raporları Sorgulama hizmetiyle de sıhhat hizmet sunucularınca düzenlenen engellilik sıhhat konseyi raporlarının sorgulanabildiğini lisana getirdi.
Koç, görme engellilerin bilgi kaynaklarına ulaşmasını sağlayarak eğitim ve öğretimlerine takviye olmak, şahsî gelişimlerine katkı sağlamak gayesiyle Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından hazırlanan Konuşan Kitaplık uygulamasına e-Devlet Kapısı üzerinden giriş yapılabildiğini hatırlatarak, şu değerlendirmede bulundu:
“Milli Kütüphane Görme Engelliler İçin Sesli Kitapların Postayla Gönderim Talebi hizmeti, e-Devlet Kapısı üzerinden sunuluyor. Engellilik Vergi İndirimi Müracaat Süreçleri hizmetine, e-Devlet Kapısı üzerinden giriş yapılabilmektedir. e-Devlet’te Mani Yok Projesi kapsamında gerçekleştirilen Manisiz Davet Merkezi ile işaret lisanı bilen çalışanlarla imajlı görüşme imkanına kavuşan engelli vatandaşlarımız, e-Devlet Kapısı ile ilgili tüm soru ve sıkıntılarına buradan takviye alıyor.”
– “Görüntülü Davet Merkezi işitme engellilerin ömür kalitesini artırıyor”
Koç, işitme engelli vatandaşların İmajlı Davet Merkezi hizmetiyle operatörlerle işaret lisanı yahut yazı kullanarak istek, teklif ve şikayetlerini taşınabilir aygıtları üzerinden de çarçabuk aktarabildiğine dikkati çekerek, “Uygulama marketlerinden indirilerek kullanabilen taşınabilir uygulamayla işitme engelli vatandaşların, e-Devlet Kapısı ile ilgili istek ve teklifleri direkt vatandaş temsilcilerine iletiliyor. Böylelikle irtibat kaynaklı yanlış anlaşılmalar ve vakit kaybı önlenerek, işitme engelli vatandaşların hayat kalitelerinin artırılması amaçlanıyor.” tabirlerini kullandı.
Bunların dışında 65 yaş üstü vatandaşlar için de hayatı kolaylaştıran pek çok hizmeti e-Devlet Kapısı’nda hizmete sunduklarını belirten Koç, şimdi pilot basamağında olan Adrese Teslim Şifre uygulamasının ağır ilgi gördüğünü söyledi.
Yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgınıyla uğraş kapsamında, daha evvel hiç e-Devlet Kapısı şifresi almamış olan 65 yaş üstü vatandaşların bu şifresinin beyan edecekleri adreslerinde inançlı bir halde kendilerine teslim edilmesi gayesiyle Adrese Teslim Şifre uygulamasının hayata geçirildiğini vurgulayan Koç, şunları kaydetti:
“Bu uygulamayla 65 yaş üstü vatandaşlar www.turkiye.gov.tr adresi üzerindeki müracaat formunu doldurularak e-Devlet Kapısı şifresinin ikamet adreslerinde kendilerine teslimini talep edebiliyor. Ankara’nın Gölbaşı ilçesinde pilot olarak başlatılan uygulama, yakın vakitte tüm Türkiye’de hizmete girecek.”
Memurlar
