Ekmekçi AA muhabirine yaptığı açıklamada, tüm dünyada ağır taleple geride bırakılan Efsane Cuma indirimlerine ait bilgi verdi. Bu sene gelen ağır talebe işaret eden Ekmekçi, kampanya devrinin amacı tutturarak 30 milyar TL’ye ulaşacağını söyledi.
Ekmekçi, tüketicilerin pandeminin birinci dalgasıyla e-ticaretin faydalarını deneyimlediklerini anımsatarak, şunları kaydetti: “Bu sene kampanya devrinde online alışverişe talep geçen seneye nazaran yüzde 110’un üzerindeydi. Tüm aya yayılan kampanya sebebiyle teknik aksamalar ve kargo aksaklıkları en alt düzeyde yaşandı. Tüketicilerin sepet ortalaması bu sene 350 TL olarak gerçekleşti.”
“Yeni pandemi önlemleri ile birlikte online alışveriş, geçtiğimiz yıllara oranla yüzde 25 artış gösterdi”
Pandeminin bu sene online alışverişe tesirleri hakkında da değerlendirmede bulunan Ekmekçi, şu bilgileri verdi: “Bu yıl tüm yıllardan farklı olarak indirimler tek güne sığdırmadan tüm haftaya ve aya yayıldı. Bilhassa lojistik altyapıları üzerindeki yükü azaltmak, tüketici şikayetlerine, gecikmelere sebep olmamak için tüm kasım ayına yayılmış bir e-ticaret kampanya serisi gerçekleşti.
Ayrıyeten firmalar pandemi süreciyle lojistik altyapılarına yaptıkları güçlü yatırımlarla da bu periyoda daha hazırlıklı girdiler. Alışveriş davranışları, yeni pandemi önlemleri ile birlikte değişerek online alışverişte geçtiğimiz yıllara oranla yüzde 25 artış gösterdi. İkinci dalgaya denk gelen yılın son iki ayında ise online alışverişe gösterilen bu ağır talep ile kasım ve aralık aylarında 50 milyar TL gelir elde edilmesini öngörüyoruz.”
“Elektronik ve moda kategorisi, liderliği bırakmadı”
En fazla talep gören eser ve kategori hakkında bilgi veren Ekmekçi klâsik olarak bu sene de elektronik ve moda kategorisinin liderliği bırakmadığını lisana getirdi.
Ekmekçi, en çok artış gösteren kategorinin geçen seneye nazaran 5 kat artışla süpermarket kategorisi olduğunu bildirerek, bu sene bilhassa okullarında kapanması ve konuttan çalışmanın da getirdiği tesir ile okul materyalleri, ofis ve çalışma materyallerine geçen seneye nazaran 2 kat talep artışı gözlemlediklerini söyledi.
“Yoga ve pilates mat’ı üzere eserlerde geçen seneye nazaran yüzde 150 talep artışı yaşandı”
ETİD Lideri Ekmekçi, pandeminin tesiri ile meskende spor yapmanın da unutulmadığını kaydetti. Efsane Cuma indirimleri çerçevesinde spor ekipmanları, yoga ve pilates mat’ı üzere eserlerde geçen seneye nazaran yüzde 150 talep artışı gözlemlediklerini belirten Ekmekçi, “En fazla alışveriş yapanlarda konut hanımlarının başı çektiğini söyleyebiliriz. Pandemi sebebiyle meskende daha fazla vakit geçirmemiz sebebiyle, mesken gereksinimlerine olan talep tepe yaptı.” sözlerini kullandı.
En çok alışverişin gerçekleştiği saat aralığının 21.00-22.00 ortası olduğunu lisana getiren Ekmekçi, bu yıl yapılan indirimlerin içeriğine ait şu bilgileri verdi:
“Bu yıl indirimler geçen yıllara emsal halde yapıldı. İndirim yapılan eser sayısında ve kampanya sayısında geçen yılın 2 katı oranında çeşit sunuldu. Özel kampanyalar ile binek araçlar, motosikletler üzere özel eserlerde de kampanyalar yapıldı.
Bilhassa aldatıcı reklamlar ve gerçek olmayan indirimlerin önüne geçilmesi için çok sıkı tedbirler alındı. Fiyatların kampanya devri öncesi yükseltilip, daha sonra kampanyada güya olandan daha fazla oranda indirim varmış üzere gösterim yapılmaması için otomatik sistemler kuruldu, şikayet düzenekleri aktive edildi. İtimat damgasının da geniş kapsamlı kullanıldığı bu yıl, tüketicilerin online alışverişe olan itimadı arttı.”
“Online’dan alışveriş büsbütün tabana yayıldı ve gündelik hayatımızın bir kesimi oldu”
Emre Ekmekçi, Kovid-19 önlemleri kapsamında yeni alınan tedbir ve hayata geçirilen kısıtlamalarla birlikte, online alışverişe yönelen tüketicilerin tüm muhtaçlıklarını kelam konusu platformdan karşılayabildiğini deneyim ettiğini anlattı.
“Artık online’dan alışveriş büsbütün tabana yayıldı ve gündelik hayatımızın bir kesimi oldu.” diyen Ekmekçi, “Geleneksel perakendecilerin AVM ve sokak mağazalardaki kayıp cirosunu telafi etmek için dijital kanallara yük verdiğine ve dijital stratejileri geliştirmesine şahit oluyoruz. Bu yıl, yalnızca online e-ticaret platformları kadar, klasik markaların da e-ticaret’i ana gündeme almaları sebebiyle yüksek bir büyüme yaşandı.” tabirlerini kullandı.
“Fiyatlar şişirme değil”
Ekmekçi, kamuoyunun kampanya periyodunda şirketlerin fiyat şişirdiği istikametindeki tenkitlerine de karşılık verdi. Bu sene kampanya periyodunun uzun mühlete yayıldığını anlatan Ekmekçi, fiyatlarda şişirme olmadığının altını çizdi.
Ekmekçi, “Kampanyalar tüm aya yayıldığı için, kampanya devri fiyatı ve kampanyanın olmadığı gündeki fiyat olağan olarak birbirinden farklı oldu. Kampanyanın geçerli olduğu gün ve hatta saate nazaran değişen fiyatlar, kamuoyunda yanlış bir algıya neden oldu. Oradaki fiyat şişirme değil, günlük ya da anlık kampanyalarla fiyatların düşmesi ve olağan düzeye çıkmasından kaynaklandı.” bilgisini verdi.
Memurlar
