Diyarbakır‘da vatandaşların yeni tip koronavirüse (Kovid-19) ait merak ettiği tüm sorular Vilayet Sıhhat Müdürlüğünce kurulan “Pandemi Istişare Çizgisi“nda cevap buluyor.
Vilayet Sıhhat Müdürlüğü, Kovid-19 hadiseleri ve temaslı bireylerin durumlarıyla ilgili bilgi alınması, meskende izolasyonu devam edenlerin takiplerinin yapılması, vatandaşların bu hastalıkla ilgili korku ve gerilimini en aza indirmek hedefiyle sorularının yanıtlanması için dayanak çizgisi kurdu.
“Pandemi Kriz Merkezi”, “Pandemi Müracaat Hattı”, “Sağlık Uyum Merkezi (SAKOM)” ve “Psikososyal Dayanak Merkezi (PSD)” olmak üzere 4 üniteden oluşan istişare çizgisinde misyonlu, tabiplerin da bulunduğu 70 sıhhat çalışanı, ilaç kullanımından, yanlışsız beslenmeye kadar salgına ait merak edilenlerle ilgili bilgilendirme yapmak için 7 gün 24 saat hizmet veriyor.
Vilayet Sıhhat Müdürlüğü Halk Sıhhat Hizmetleri Başkanlığı Bulaşıcı Olmayan Hastalıklar Ünitesi Sorumlusu Dr. Ferah Şahman Gören, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 4 davet merkezi ve müracaat çizgisi ile Diyarbakır halkına salgın konusunda öğrenmek istedikleri tüm konularda dayanak sunduklarını söyledi.
Dr. Gören, Kovid-19’a yakalanan hastalardan sonrasında ne yapacakları konusunda birçok soru geldiğini, bu nedenle halka daha iyi hizmet sunmak ve tüm soruları cevaplandırmak için dayanak çizgisi kurmaya karar verdiklerini belirterek “Hem hastalarımızın hem de hastayla temaslı olanların takibini yaparak, ilaç kullanımından her türlü sıkıntılarına kadar yanlarında olduğumuzu belirtiyoruz.” dedi.
“Her türlü düşüncelerinde bize bir telefon kadar yakınlar”
Hasta ve temaslı olanların kendini izole etmesinin ehemmiyetine işaret eden Gören, konuttaki izolasyon sürecinde de insanlarda yalnızlık hissinin oluştuğunu aktardı.
Bu hastalara da “Psikososyal Dayanak Merkezi”nde çalışan sıhhat çalışanlarının hizmet verdiğini diye getiren Gören, “Yalnız olmadıklarını, sıhhat çalışanları olarak yanlarında olduğumuzu hissettirmeye çalışıyoruz. Vatandaşlar her türlü ıstıraplarında bize bir telefon kadar yakınlar.” diye konuştu.
Ağır bakım gerektirecek bir durumu olmayan hastalara konutta ilaç tedavisi uygulandığını belirten Gören, bu ilaçların Vilayet ve İlçe Sıhhat müdürlüklerinin uyumu ile temin edildiğini kaydetti.
Gören, hastalara meskende kaldıkları süreçte ilaçlarını nasıl kullanacakları konusunda da yardımcı olduklarını anlatarak şöyle konuştu:
“İlaç kullanımı, beslenme, sıhhat durumlarının berbatlaşması halinde hangi yolu izlemeleri gerektiği, meskende temaslı oldukları şahıslarda şikayet başlarsa ilaç teminini sağlanması, her türlü sorunlarının maddi ve manevi olarak giderilmesi bahislerinde takviye sağlıyoruz. Tüm halkımız 0412 6060980 numaralı müracaat sınırından bize ulaşabilir, merak ettikleri soruları sorabilir.”
“Her gelen telefona karşılık veriyor, meselelere tahlil bulmaya çalışıyoruz”
Pandemi Kriz Merkezi sorumlusu Dr. Hülya Batgi ise Kovid-19’a yakalanan vatandaşlara daha iyi hizmet sunabilmek için çalıştıklarını belirtti.
Yalnızca merkezde değil ilçe, köy ve mezralardaki vatandaşların da kurulan telefon sınırı sayesinde kendileriyle irtibata geçtiğini lisana getiren Batgi, vatandaşların sıkıntılarını anında çözmek için çalıştıklarını aktardı.
Birinci günlere oranla gelen davet sayısında önemli manada artış yaşandığını anlatan Batgi, şunları kaydetti:
“Kovid-19 hastaları, kanser hastaları, yaşlılar kaygı içinde bizi arıyorlar. Ne yapacaklarını, nasıl ilaç kullanacaklarını soruyorlar. Karantina sürecinde rahatsız olduklarında, şikayetleri arttığında da ne yapmaları gerektiği ile yönlendirme yapıyoruz. Bizden yardım bekliyorlar. Her gelen telefona karşılık veriyor, meselelere tahlil bulmaya çalışıyoruz.”
“Tedavi sürecini anlatıyoruz”
“Hasta esasen 112 Acil Servis’i arıyor lakin aramayan vatandaşı da biz 112’ye yönlendirip hastaneye naklini sağlıyoruz.” diyen Batgi, meskenden çıkamayanlar, durumu ağırlaşan, belirtiler görülen vatandaşlara filyasyon gruplarını yönlendirdiklerini aktardı.
Sonucu olumlu çıkan hastaları da 10 gün boyunca arayarak durumlarını takip ettiklerini bildiren Batgi, “İnsanlar sürecin nasıl işleyeceğini bilmiyor, çok korkuyorlar. Onların bu hastalığı daha sağlıklı bir formda atlatmalarını sağlıyoruz.” sözlerini kullandı.
Memurlar
