Bursa’da yaşayan bir vatandaş, binlerce lira ödediği otelde tatil yapamayınca whatsapp kümesi kurarak, yüzlerce mağdurla hakkını aramaya başladı.
Ailesiyle birlikte tatil yapmak için Balıkesir’in Ayvalık ilçesinde bulunan bir otele şubat ayında rezervasyon yaptıran Gencay Turpçu, toplumsal medyada reklamını gördüğü otelden rezervasyon yaptırdı. Temmuz ayında tatil günü gelen Turpçu, otele giremedi. Burada kendisi üzere mağdur yüzlerce ailenin de olduğunu gördü. Turpçu, ödediği 4 bin 950 lirayı geri alamazken, kendisi üzere mağdur olan ve otelde tanıştığı yüzlerce aileyle birlikte ortak bir whatsapp kümesi kurdu. Buradan haklarını aramak için organize olan aileler, ödedikleri paraları alabilmek için uğraş başlattı. Otele alınmamalarını medyaya kaydeden aileler, bu duruma reaksiyon gösterip, yetkililerden yardım bekliyor.
Otelden mağdur olan Gencay Turpçu, “Tatil yapmak için şubat ayında internetten reklamını gördüğüm otelden nokta ayırttık. Ancak otele gittiğimizde içeri alınmadık. Burada bizim üzere çok sayıda mağdur aile olduğunu gördük. Biz mağduriyetimizi duyurmak istiyoruz. Paramızı geri alamadık. Biz rezervasyonumuzu otele yaptırdık diye biliyorduk. Turizm acentesine yaptırmışız. Otel, biz turizm acenteleriyle çalışmıyoruz dese de, birebir turizm acentesi otel ismine rezervasyon almaya devam ediyor. Biz mağdur aileler olarak bir whatsapp kümesi kurduk. Hakkımızı aramak için uğraş başlattık” dedi.
Memurlar
