Aydın’ın Nazilli ilçesinde bir kepçe operatörü, aldığı sıfır telefon 15 ay sonra klonlandığı münasebeti ile irtibata kapanınca örnek bir hukuk gayreti verdi. Haklı gayretinden vazgeçmeyen kepçe operatörü avukat da tutmadan tüm mahkemelerde savunmasını yaparak kusurlu telefona ödediği parayı geri almaya hak kazandı. Tüm tüketicileri şuurlu olmaya çağıran Aydınlı kepçe operatörü Sezgin Sevim, herkesin alışverişini inançlı yerlerden yapmasını tavsiye etti.
Edinilen bilgiye nazaran, Nazillili kepçe operatörü Sezgin Sevim, 2018 yılının Aralık ayında ilçedeki bir firmadan sıfır cep telefonu satın aldı. Kullandığı telefona yaklaşık 17 ay sonra ‘IMEI numarası kopyalanmıştır, aygıt 30 gün içinde kapatılacaktır’ bildirisi üzerine şaşıran tüketici Sezgin Sevim iletiyle birlikte telefonu satın aldığı firmaya gitti. Firmadan olumlu karşılık alamayan Sevim, bunun üzerine Nazilli İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. garanti kapsamındaki bir telefonun klonlu olmasına mana veremediğini belirten Sevim, “Firma sahibi yapabileceği bir şey olmadığını söyleyince ben de yasal yollara başvuracağımı söyledim. Satıcı ‘istediğini yapabilirsin’ dedikten sonra ben de Nazilli İlçe Tüketici Hakem Heyetine müracaat yaptım. Heyetten lehime karar çıkınca karşı taraf bana dava açmış. Hem mağdur hem de mahkemelik oldum. Satıcı mahkemede emsal kararları ortaya koymuş. Avukat tutmadan kendimi savunduğum. Dün görülen dava lehime sonuçlandı. Satıcının davası reddedildi. Mağduriyetimin giderilmesine karar verildi” diyerek hukuk çabası verirken vakit kaybettiğini lakin haklı davasını kazandığını söyledi.
Olayın diğerinin başına gelmemesi için etrafındaki herkesi uyardığını da belirten Sezgin Sevim, “Bu bir örnek olsun. Sıfır aldığım telefon klonlu çıktı. Firma bana ‘sen kullanırken olmuştur’ dedi. İlgi-alaka göstermedi ve telefon kapanınca ben de dava açtım. Ben parayı kolay kazanmıyorum. Durduk yere problemli vaktimde öbür bir yerden bir kere daha sıfır telefon almak zorunda kaldım. Sıfır dahi olsa telefonu emniyetli yerlerden alın. Sıfır kutudaki telefonda IMEI numarası faturadaki ile tutmadığını lakin ikaz bildirisi gelince öğrenebildim. Ben bu yanılgıyı yaptım, öbürleri yapmasın” diyerek herkesin dikkatli olmasını tavsiye etti.
Memurlar
