Milliyet’ten Aylin Rana Aydın’ın haberine nazaran: Birçok tüketici e-bebek’in toplumsal medya platformlarına bahisle ilgili şikayetlerini iletiyor. Tüketiciler, mağazalarda ise eserlerin fiyatlarının hesap makinesiyle toplanmaya devam ettiğini belirtiyor.
Ne olmuştu?
Markanın e-ticaret sitesine yönelik yapılan taarruzda site kullanılamaz hale gelirken fiziki mağazalarda da kasa sistemi çökmüştü. ebebek.com’dan yapılan açıklamada, eksperlerin web sitesini sıradana döndürmek için çalıştığı, markanın 52 bölgedeki 161 mağazasının hizmete devam ettiği belirtildi. Açıklama, atağın 5 Temmuz Pazar günü saat 03.19’da yapıldığı belirtilirken kredi kartı haberleriyle ilgili risk olmadığını söylendi.
Öte yandan siber saldırıyı düzenleyenlerin siteyi bırakmak için fidye istedikleri sav ediliyor. Teze nazaran, hacker’ların e-bebek.com evrakları ve veritabanındaki tüm haberleri şifrelediği, 300 Bitcoin fidye karşılığında düzelteceklerini söyledikleri belirtiliyor. 300 Bitcoin’in TL karşılığı ise 20 milyon lirayı buluyor.
e-bebek Umumî Yöneticisi Halil Erdoğmuş, Linkedin hesabından yaptığı açıklamada şöyle demişti:
“e-bebek altyapısında kredi kartı haberlerini tutmadığımız için bir adet dahi kredi kartı haberi dışarı sızmamıştır, sızması mümkün değildir. e-bebek güvenlik altyapısı ve yedeklilik süreçleri sayesinde başka tüm datalarımız da inançlı halde elimizdedir.”
İşte tüketici icmalleri…
Tüketicilerin e-bebek hakkında toplumsal medya tefsirlerinden kimileri şöyle:
Mağazalarda tüketicilere fiş verilmiyor.
Şirket haberlerinizden çok zatî olgularımız değerli.
Kart haberlerinin sızmadığını söylüyorsunuz ama kredi kartımla ilgili bir meseleyle karşılaşırsam sorumlu olarak sizi tutacağım.
Web sahifesi siber atağa uğramış, yalnız mağazalarda müşterileri mağdur etmemek için reyonlardan tek tek fiyat bakıp not alıyorlar.
IT’ye daha çok yatırım yapılmalı.
Geçen haftaki siparişler elimize ulaşacak mı?
‘Click to brick’
Birtakım firmalar operasyon ve stok maliyetlerinin daha az olması nedeniyle işe sanal mağazalarla başlıyor. ‘Click to brick’ (Tık’tan tuğlaya) denilen modelle sanalda anlaşılan bir noktaya ulaşan e-mağazalar fizikî mağazaya geçiş yapıyor. E-bebek de bu mağazalardan biri.
2001 yılında e-ticaret sitesi olarak kesime giren e-bebek, 2003 yılında ‘click to brick’ denilen e-ticaretten fizikî mağazacılığa geçiş yapmış bir şirket.
Memurlar
