Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Lideri Ali Taha Koç, e-Devlet Kapısı’nda hayatı kolaylaştıracak bir hizmetin daha vatandaşların kullanımına sunulduğunu belirterek, “Vatandaşlar artık sabit yahut taşınabilir telefon, internet ve kablo TV aboneliklerinin fesih süreçlerini e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirebilecek.” tabirini kullandı.
Koç, yazılı açıklamasında, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını sürecinde olabildiğince konutta kalmanın ehemmiyetine işaret ederek, bu doğrultuda Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi olarak pek çok hizmeti e-Devlet Kapısı’na taşımaya çalıştıklarını bildirdi.
Bu kapsamda, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumunun ağır çalışmaları sonucunda hoş bir hizmeti daha vatandaşların hizmetine sunmanın gururunu yaşadıklarına dikkati çeken Koç, “Artık vatandaşlarımız bayiye gitmeden sabit yahut taşınabilir telefon, internet ve kablo TV aboneliklerinin fesih süreçlerini e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirebilecek.” değerlendirmesinde bulundu.
Koç, abone sayısı 200 binin üzerinde olan elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ilişkin varsa son 6 aya ilişkin aboneliklerin fesih süreçlerinin artık e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleşebileceğine söz ederek, “Vatandaşlar abonelik fesih süreçlerini çevrim içi olarak ‘turkiye.gov.tr’ adresi üzerinden bayilere gitmeden yapabilecek. E-Devlet Kapısı üzerinden yapılan fesih müracaatlarında 24 saat içinde hizmete ait fiyatlandırma, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulacak.” bilgisini paylaştı.
– 12 operatörün fesih süreci gerçekleştirilebilecek
Vatandaşlar “mobil imza”, “e-İmza”, “TC kimlik kartı” ya da “internet bankacılığı” giriş yollarından biri ile e-Devlet Kapısı’na giriş yaparak “https://www.turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu” teması üzerinden kelam konusu hizmete erişim sağlayabilecek.
E-Devlet Kapısı üzerinden fesih süreçlerinin yapılabildiği kurumlar şöyle:
“Turksat, TT Taşınabilir, Türk Telekom, Turkcell, Superonline, Digiturk, TTNet, Turknet, Millenicom, D-Smart, Vodafone ve Vodafone Net.”
Memurlar
